|
Algemeen
Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden van Kleertjesonline.nl akkoord gaat. Kleertjesonline.nl heeft het recht zijn leverings- en/of betalingsvoorwaarden te wijzingen zonder u op de hoogte stellen. Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dient u Kleertjesonline.nl hiervan op de hoogte te stellen en terug te sturen. Eventuele onjuistheden van door Kleertjesonline.nl aan u vermelde gegevens moeten direct door u aan Kleertjesonline.nl worden gemeld.
Levering
Uw bestelling zal binnen 2 werkdagen verstuurd worden zodra de betaling bij ons binnen is.
Prijzen
Wij behouden het recht om prijzen te veranderen. Voor de gevolgen van typfouten aanvaarden wij geen aansprakelijkheid.
Alle prijzen op Kleertjesonline.nl zijn inclusief BTW en belastingen. De prijzen zijn wel altijd exclusief verzendkosten.
Al onze kleding is uit voorraad leverbaar.
Uw privacy
Uw persoonsgegevens zijn opgenomen in het klantenbestand van Kleertjesonline.nl, zodat wij u kunnen informeren over interessante aanbiedingen en akties. Indien u dit niet wenst, kunt u dit laten weten via e-mail contact@kleertjesonline.nl
Uw persoonsgegevens worden nooit doorgegeven of verkocht aan derden.
Adreswijziging
Klanten zijn verplicht Kleertjesonline.nl van adreswijzigingen op de hoogte te stellen. Zolang KleertjesOnline geen verhuisbericht heeft ontvangen, wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatst bij bekende adres en blijft u aansprakelijk voor de door u bestelde artikelen die op het oude adres zijn afgeleverd.
Garanties
Mocht het product niet in de juiste staat aankomen of er zitten grote gebreken aan dan kunt u uw aankoop gewoon retour zenden op onze kosten.
Naast deze garantiebepalingen blijven wettelijke garantiebepalingen van kracht.
Retourneren
U mag een afgeleverd artikel keuren en/of passen, mocht het niet de juiste kleur, maat of smaak zijn dan kunt u binnen 7 dagen na ontvangst uw kledingstuk omruilen of uw geld terug vragen.
De kleding dient wel in originele staat aan ons geretourneerd worden. Dit betekent: de kleding mag geen gebruikssporen vertonen, niet gewassen zijn en moet voorzien zijn van alle labels die zijn aangebracht.
Mocht het zo zijn dat de kleding in andere staat geretourneerd wordt dan wordt de kleding weer terug gestuurd naar de koper zonder de mogelijkheid om te ruilen of uw geld terug te krijgen.
Hiervoor dient u binnen 3 dagen na ontvangst van uw bestelling ons een e mail te sturen naar contact@kleertjesonline.nl om te vertellen dat uw bestelling, of deel daarvan retour komt, en eventueel de nieuwe maat, kleur of soort kledingstuk dat u hiervoor in de plaats wilt hebben.
Retouren dienen wel binnen 7 dagen bij ons terug te zijn. Indien u uw geld terug wilt ontvangen, graag ook het rekeningnummer waar het bedrag op gestort dient te worden, duidelijk met de naam en woonplaats van de rekeninghouder. U dient uw retourzending voldoende te frankeren, retourzendingen die onvoldoende gefrankeerd zijn worden direct aan u retour gestuurd en niet als retourzending aangenomen.
Na het verstrijken van de zichttermijn (7 dagen) wordt de koopovereenkomst een feit.
U dient het pakket op eigen kosten aan ons te retourneren.
U kunt uw pakket verzenden naar:
Kleertjesonline.nl
Bredeweg 54
2752 AB MOERKAPELLE
(dit een alleen een postadres, afhalen of langsbrengen is niet mogelijk)
Verzendkosten
Uw bestelling wordt via TNT Post verzonden. De verzendkosten binnen Nederland bedragen 3,95 euro. Voor bestellingen onder rembours bedragen de kosten 15,85 euro per verzending.
Bij het retourneren van de kleding worden de verzendkosten niet terug gestort.
Bezorging pakketten
Niet thuis?
Wanneer een pakket niet bij u afgeleverd kan worden, wordt het standaard bij uw buren aangeboden. Als het pakket ook bij uw buren niet afgeleverd kan worden, wordt het later nog een keer aangeboden.
Als u niet thuis bent, dan vindt u een bericht in uw brievenbus. Daarop staat bij welk postkantoor u de zending kunt ophalen.
|
